案例綜述
?。?）立足本職求發展、勇于擔當求創新
長寧門戶網站在工作中努力實踐“遇難而進、艱苦奮斗、攻堅克難、勇于創新”的精神，在人手有限的情況下，不僅負責了全區的網絡新聞宣傳，而且更主動承擔了全區網站群管理工作、參與政府信息發布和政民互動平臺的規劃與建設。自2001年來，共發布新聞信息33209篇、策劃組織各類專題108個；向中國上海門戶網站報送信息16189篇；向東方網報送信息4386篇。2002年，為合理利用政府資源，節省財政資金，長寧門戶網站為全區所有政府網站免費提供主機托管服務，目前共有52個黨、政及社會團體網站利用該平臺資源。2004年4月，網站全體職工不計得失、連續一個月加班加點完成了區政府信息公開統一平臺的建設，并在2005年實現了與區內部辦公平臺的功能整合。該系統已連續使用10年，共組織發布政府信息22739條。至2007年，長寧門戶網站先后完成了英、日、韓、西班牙四個語種外文版的建設，同時在僅有1名專職維護人員的情況下始終保持了在全國同類網站中的領先水平。從2003至今，長寧門戶網站共組織網站群工作培訓暨交流活動逾10次，為長寧區政府網站群工作隊伍的成長作出了必不可少的貢獻。截至2012年，對比所有國家、上海市對政府網站建設的要求，長寧門戶網站在功能設置上一樣都沒有少，在內容形式上確有不少創新。從網上行政審批系統的規劃、咨詢投訴平臺的建設、在線訪談專題的運維到社區服務、走進長寧、電子雜志的內容突破都融入了長寧門戶網站整個集體的智慧與心血。
（2）規范管理求實效、團結合作求和諧
長寧門戶網站整個集體在工作中精誠合作，團結奮進，項目有分工、做事有紀律、流程有原則、合作有風格。每年年底，網站都會制定下一年度項目工作計劃，每季度交流總結階段性工作進展。無論是網站的新聞信息崗位、業務培訓崗位還是技術安全崗位都職責分明，雖有分工但不推諉，大家在項目開展過程中配合默契，目標一致。在發展過程中，長寧門戶網站不斷規范辦事紀律和工作流程，市民的咨詢、意見做到首問責任；部門的服務需求做到及時響應；在工作中不索償、不推諉、不計較，并逐步建立了虛擬主機申請流程、故障應急響應機制、部門權限管理流程等工作制度。
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