4月8日，從湖北省咸寧市市場監管局傳來消息，該局自即日起在全市開展“創業首護人”行動，持續打造市場化、法治化、國際化一流營商環境。
據悉，“創業首護人”行動將全面踐行“有感服務、無感監管”理念，以經營主體評價和群眾感受為第一標準，充分發揮市場監管貫穿經營主體全生命周期職能優勢，把工作視線延伸至經營主體登記成立的前道環節，建立“創業首護人”工作模式和服務品牌，持續推動營商環境優化提升工作走深走實，讓經營主體預期更穩、信心更足、活力更強。
咸寧市市場監管局將在市民之家設置“首護會客廳”，定期邀請職能部門、專業化服務機構、創業導師做客會客廳，解決創業者在發展、合規等方面遇到的問題，確保信息“一站式”獲取、問題“一次性”解決、服務“一攬子”到位。
該局將編制“一套指引”，指導經營主體及時規避相關風險；設立“初創課堂”，分類編制經營規范課程，在經營主體入市時組織開展培訓，推動經營主體依法誠信經營、提升管理水平；梳理匯總各類獎補政策，列出產業扶持政策清單，支持青年創業者、小微企業等“生得順、長得快”；編制涉訴風險合規清單，加大公共法律服務力度。
該局還將搭建“一批載體”，以基層市場監管所為主體，統籌“1+1+N”資源（“1”指市場監管所，“1”指基層金融機構，“N”指政府各部門、律師事務所等），及時解決經營主體在發展過程中遇到的急難愁盼問題；培育“一支隊伍”，建立由企業家、律師、金融機構以及政府相關部門人員組成的服務團隊，為創業者提供前瞻性、持續性、導向性、專業性和實踐性的輔導服務和咨詢建議，為新設經營主體提供常態化、精準化服務；推行“一碼入企”，實行“掃碼入企”、綜合查一次，提升監督檢查質效，減少對經營主體正常經營活動的干擾。
