“真沒想到，寧河現在的政務服務效率這么高，不到半天時間就全辦完了！”天津綠之語動物養殖有限公司的辦事人員說。近日，寧河區政務服務辦推出簡潔明了的一次性告知，并充分運用“定制辦”、“拆分辦”、“打包辦”等十種快辦模式，讓政務服務審批效率又上了一個新臺階。
一是傾聽需求，搭建政企溝通“連心橋”。在持續優化營商環境的浪潮中，企業的每一次成長都關乎區域經濟的繁榮。寧河區政務服務辦始終將目光聚焦于企業需求，積極作為，主動擔當。當得知天津綠之語動物養殖有限公司有辦理水生野生動物利用特許許可證件的需求時，區政務服務辦迅速做出反應，工作人員第一時間與企業取得聯系，以專業且耐心的態度，詳細了解企業的業務情況和辦證訴求。為了方便企業準備材料，工作人員逐項細致地將天津政務一網通的一次性告知書進行了提煉和優化，讓辦事企業更容易讀懂申請材料和要求。這種貼心的舉措，讓政府與企業的距離縮短了，企業更直觀地感受到政務服務的溫度，為后續辦證流程的順利推進奠定了堅實基礎。
二是匠心破題，打造政務服務“加速度”。辦理水生野生動物利用特許許可證件，涉及多個部門，寧河區政務服務辦深知時間對于企業發展的重要性，在與企業溝通的同時，積極與天津市農業農村委相關處室開展高效對接，建立起緊密的聯絡機制，隨時溝通辦證進展和遇到的問題。面對原本需要3個工作日才能完成的初審上報環節，區政務服務辦主動優化工作流程，梳理關鍵環節，精簡不必要的手續，成功將初審上報時間縮短到半個工作日內完成。這一舉措，大大加快了辦證速度，讓企業能夠更快地開展相關業務，搶占市場先機。
三是暖心護航，便捷審批實現“零跑動”。為最大程度方便企業，區政務服務辦積極探索創新服務模式?？紤]到企業往返奔波的時間和成本，主動采用上門服務+郵寄證件的方式，實現了企業辦證“零跑動”。企業只需將準備好的材料通過快遞寄送到政務服務辦，后續的審核、上報等工作均由政務服務辦工作人員負責。這一創新舉措，用實際行動詮釋了“為企業服務”的宗旨，不僅讓企業從繁瑣的辦事流程中解脫出來，更是優化營商環境的生動實踐，為區域經濟高質量發展注入了強勁動力。
未來，寧河區政務服務辦將繼續秉持創新精神，不斷提升政務服務水平，為更多企業排憂解難，助力區域經濟蓬勃發展。
更多精彩，請關注“官方微信”
國脈，是營商環境、數字政府、數字經濟、低空經濟、民營經濟、產業發展、數字企業等領域的專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據資源目錄系統、數據基因、數據母體、數據智能評估系統等幾十項軟件產品，長期為中國城市、政府和企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
