為深入貫徹習近平總書記關于法治是最好營商環境的重要論述、習近平總書記在民營企業座談會上的重要講話精神，全面落實全省招商引資暨優化營商環境大會精神和全省優化營商環境全面提升年行動部署，甘肅省委依法治省辦、省司法廳把優化升級法治化營商環境問題線索“一鍵舉報”平臺作為推動法治化營商環境全面提升年行動的一項重要舉措，強化督察督辦，以個案問題的集中整治推動類案問題的有效解決?，F將蘭州市2起典型案例予以發布。
心系群眾急難愁盼
全力破解辦證難題
簡要情況
蘭州市某房地產開發商未能按期辦理房產證，小區業主通過各種形式表達辦證訴求，住戶尹某某將該問題線索投訴至法治化營商環境“一鍵舉報”平臺，訴求解決辦理房產證。
辦理過程
“一鍵舉報”平臺收到問題線索后，依法依規轉交蘭州市依法治市辦核查辦理。經相關部門核實，該房地產項目因未繳清土地出讓價款，無法通過正常途徑辦理不動產登記手續。針對上述情況，市自然資源部門敦促該開發商盡快通過歷史遺留“登記難”途徑進行申報。目前，該項目已經市政府同意，按“證繳分離”方式辦理不動產登記手續。近日，“一鍵舉報”平臺工作人員回訪時，尹某某稱“期待已久的房產證終于辦下來了，心里也踏實了”。
典型意義
不動產登記涉及千家萬戶，事關人民群眾切身利益。本案中，我們深入踐行以人民為中心的發展思想，將歷史遺留問題整治工作融入法治化營商環境大局，以破解辦證難題“小切口”，推動解決群眾急難愁盼，用心用情辦實事解難題，著力提升人民群眾法治獲得感、滿意度。
依法規范早市經營秩序
方便人民群眾交通出行
簡要情況
蘭州市城關區五泉老街早市因流動商販隨意擺攤設點，占道經營，致使交通堵塞，給市民出行帶來諸多不便。當地住戶將此情況反映至法治化營商環境“一鍵舉報”平臺。
辦理過程
“一鍵舉報”平臺在登記受理后，及時轉交蘭州市依法治市辦核實辦理，并定期跟蹤了解辦理進度。經查，五泉老街早市因外圍占道經營，致使該路段一度交通擁堵，既影響了市容，也給群眾出行帶來不便。對此，五泉街道聯合相關部門單位對該早市進行依法集中治理，目前早市已搬遷至蘭州市城關區五泉老街園區，原有的沿街馬路暢通有序、環境干凈整潔。
典型意義
民生是人民幸福之基、社會和諧之本。始終堅持把建設宜居宜業生活環境作為優化營商環境、落實為民惠民利民要求的重要舉措，作為堅持以人為本、踐行法治為民理念的有效抓手。本案中，聚焦群眾反映突出問題，通過依法治理早市這一“小切口”，推動老百姓生活環境大優化，既解決了交通阻塞、出行不便的問題，又營造了安全、整潔、文明的城市環境。
