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重慶推出80項“一件事”集成辦理——服務多做聯動 辦事少填材料
一件事,一次辦成。2023年4月以來,重慶市整合各部門、各區縣數據資源,在政務服務APP“渝快辦”上線“一件事”服務集成辦理專區,圍繞企業和群眾全生命周期重要階段,以流程再造為抓手,全鏈條深化業務協同和數據共享,全場景強化數字化、智能化應用,助力實現群眾和企業事項辦理“一次申報”“一次填寫”。
北京持續擦亮營商環境北京服務品牌,62個場景可一件事一次辦
去年12月,《全面優化營商環境打造“北京服務”的意見》正式發布,自此北京優化營商環境有了品牌標志著北京市營商環境進入全面整體優化升級的新階段。從優化營商環境1。0到6。0,北京改革營商環境推出1200余項舉措,特別是在“一業一證”、“一件事”、一體化綜合監管“3個一”重點改革方面取得了明顯成效,企業和個人辦事越來越便利。北京服務是對優化營商環境的再升級,政策的更新含金量變得更高,今年“北京服務”將持續升級,推出出臺更多含金量高的務實舉措。
優化政務服務體驗,為群眾帶來便利——“高效辦成一件事”,如何落地
國務院日前印發《關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),對深入推動政務服務提質增效,在更多領域更大范圍實現“高效辦成一件事”作出部署。首批重點事項清單有準入經營等企業事項和出生、入學等個人事項,共計13項?!案咝мk成一件事”,如何落地?本報記者進行了走訪調查。
惠東縣:圍繞“高效辦成一件事”持續推動政務服務效能提升 206個事項實現深惠通辦
優化政務服務“一窗通辦”模式、開展“政務服務進園區”活動、推出政務服務系列短視頻……惠東縣持續深化“放管服”改革,推進政務服務標準化、規范化、便利化建設,著力提高惠民利企服務便捷度,全面優化營商環境。
江蘇啟東營商環境進入3.0時代
3月18日,南通啟東市召開《2024“萬事好通 益啟企”啟東營商環境優化提升行動方案》新聞發布會。發布了“萬事好通 益啟企”3.0版,旨在通過系統化整治、集成化推進,推動“六大環境”“再提升”,打通營商服務“最后一公里”。
遼寧:換視角,轉身份 做好政務服務“最后一公里”
群眾滿不滿意、企業受不受益,是檢驗政務服務質量好不好、水平高不高的根本標準。遼寧在“我陪群眾走流程”“政務服務體驗員”試點工作推動下,進一步從企業群眾視角體驗辦事服務,及時發現和解決難點堵點問題,推動政務服務從“能辦”向“好辦、易辦、快辦”轉變,走深走實服務群眾的“最后一公里”。
《寧夏回族自治區全面推進“高效辦成一件事” 進一步提高行政工作質效實施方案》圖解
3月12日,寧夏回族自治區人民政府關于印發《寧夏回族自治區全面推進“高效辦成一件事”進一步提高行政工作質效實施方案》的通知,旨在深入推動政務服務提質增效,在更多領域更大范圍推行“高效辦成一件事”,大幅提升企業和群眾辦事滿意度、獲得感。
吉安市青原區深化“一件事一次辦”改革打造政務服務升級版
青原區把辦事“窗口”作為改革“陣地”,以“群眾滿意不滿意”作為根本評價標準,深化推進企業群眾全生命周期“一件事一次辦”改革,將跨部門的多事項轉變為企業群眾的“一件事”,實現從“多頭辦理”到“一件事一次辦”。截至目前,系統性推出“個人一件事”64項、累計辦理7652件,推出“企業一件事”38項,累計辦件3687件,實現整體審批提速30%以上。
南昌實現市級政務服務中心1199項事項“一門辦理”
一直以來,南昌聚焦“高效辦成一件事”改革工作部署,從加強政策供給、優化機制流程、強化平臺支撐、改進服務體驗等方面找堵點、查短板、出實招,推動解決了一批企業群眾辦事堵點問題,梳理了一批“一件事”主題,推廣了一批高頻政務服務應用,企業群眾辦事便利度、滿意度明顯提升。
海南??冢撼掷m優化營商環境,為高質量發展注入動力活力
近年來,??趫猿忠詥栴}為導向,大力推動營商環境優化提升。記者從??谑袪I商環境建設局獲悉,截至2024年2月23日,涉及??谑袪I商環境的責任問題744個,辦結率100%,辦成率92.2%。??诔掷m推進營商環境優化提升,為高質量發展提供有力保障,企業、群眾的滿意度和獲得感不斷增強?!耙郧八驗┩筐B殖證辦理流程復雜,現在只要符合條件,很快就能辦下來?!焙?谟温》N養農民專業合作社負責人譚友隆說道。
河南南樂:企業全生命周期“一件事一次辦”改革
2023年以來,南樂縣聚焦市場主體 “準入、準營、退出” 中的難點、堵點問題,充分發揮相對集中行政許可權改革優勢,不斷重塑服務模式、優化服務流程、創新服務方式,開展企業全生命周期 “一件事一次辦” 改革,實現企業“快準入、一證準營、易退出”的全生命周期集成化、套餐式辦理,營造了寬松的市場環境。截至2023年年底,該縣實有市場主體37481戶,較2022年增長9.01%,增長率位居全市第一。
黑龍江省打造15分鐘政務服務圈
黑龍江省近日出臺關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的實施意見。力爭2024年,推動線上線下政務服務能力整體提升,完善“高效辦成一件事”重點事項清單管理等機制,實現高效辦理13個高頻、面廣、問題多的“一件事”,推動全省政務服務能力整體提升。到2027年,基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政務服務體系,實現企業和個人兩個全生命周期重要階段“高效辦成一件事”重點事項落地見效,大幅提升企業群眾辦事滿意度、獲得感。
河北省優化營商環境大會在石家莊召開
2月18日,全省優化營商環境大會在石家莊召開。省委書記、省人大常委會主任倪岳峰強調,要深入貫徹習近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署,堅持不懈優化營商環境,為推動高質量發展持續注入強大動力活力。省委副書記、省長王正譜主持。
“一件事一次辦”成重慶政務服務“標配”
2023年以來,在推進數字重慶建設的大背景下,重慶順勢而為,借勢發力,加速推進數字化集成改革,將多個部門相關聯的“單項事”整合為企業和群眾視角下的“一件事”,以數智化全面提升黨政機關整體智治能力、高質量發展能力、服務美好生活能力和現代化治理能力。
永新縣:四個聚焦推動“一枚印章管審批”
為全力打造辦事不用求人、依法依規、便捷高效、暖心爽心的政務環境,永新縣探索推進相對集中行政許可權改革,2023年4月份,永新縣行政審批局正式掛牌成立,劃轉121項行政許可事項,實行“一枚印章管審批”,進一步擦亮“吉事即辦·用心辦”政務服務品牌。