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德州實施政務服務“好差評”制度,運行月余收到近2萬條“好評”
“親,如果滿意請記得給個好評哦!”在互聯網時代,各類服務型平臺上的評價留言中不乏這句經典的“賣家留言”。如今,好差評制度不再局限于商品買賣。9月17日起,德州市全面實施政務服務“好差評”制度,全力打造有溫度的政務服務,贏得了群眾的一致好評。
德州全面實施政務服務“好差評” 實名差評回訪率要達100%
日前,德州市政府辦公室印發德州市政務服務“好差評”工作方案,明確到今年10月底前,全面建立全市政務服務“好差評”制度,形成評價、核實、整改、反饋、復核、監督全流程銜接,企業群眾積極參與、政府部門及時改進的良性互動局面,全面提升政務服務質量。
仙桃市政務服務和大數據管理局全力打造惠民利民便民平臺
“窗口工作人員態度熱情、服務周到,對我提出來的問題都耐心解答。我很滿意!”10月12日,在市政務服務中心辦事大廳,市民陳婷辦理好不動產轉讓手續后,現場為工作人員“點亮”了滿意的好評。
江蘇:淮安市洪澤區行政審批局堅持“三個主動” 加快全區“好差評”服務體系建設
高效便民始終是行政審批和政務服務工作的生命線,為加快推進全區“好差評”服務體系建設,今年以來,洪澤區行政審批局在政務服務標準化建設中堅持“三個主動”,大力充實審批工作數字化、網絡化、信息化內涵。
河北:用好“好差評”,促進政務服務提質增效 ———論深入開展“三創四建”力促各項事業實現新突破
政務服務好不好,群眾評價說了算。近日,省政府辦公廳印發《河北省政務服務“好差評”評價辦法》,提出我省將全面建立政務服務績效由企業和群眾評判的“好差評”制度體系,進一步促進各級政府工作作風轉變和工作效能提升,為企業和群眾提供全面規范、公開公平、便捷高效的政務服務。此舉體現了以人民為中心的發展思想,是深化“放管服”改革、加快建設服務型政府、深入開展“三創四建”活動的有力載體,一經出臺就贏得了社會關注。