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    他山之石

    寧夏銀川稅務:便民辦稅 服務“暖心”換群眾“安心”

    近年來,寧夏稅務部門始終聚焦“優化營商環境”總體部署,全面落實各項改革舉措。圍繞“高效辦成一件事”細化優化服務舉措,從“小切口”入手,持續提升稅費服務訴求響應,優化服務供給,提升服務品質,讓服務“暖心”換群眾“安心”。

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    人民建議丨如何打造全新營商環境?網友為銀川建言獻策

    近日,有網友通過人民網“領導留言板”向銀川市委市政府留言,建議從規范市場誠信機制、提高服務質量、完善市場結構、營造和諧外部環境等四個方面建設銀川全新營商環境。

    他山之石

    寧夏銀川:筑牢信用“硬基礎”提升發展“軟實力”

    完善的社會信用體系,是良好營商環境的重要組成部分,對加快政府職能轉變、規范市場經濟秩序、提高資源配置效率、降低制度性交易成本、完善社會治理體系具有重要意義。寧夏銀川市堅持以社會信用體系建設高質量發展為目標,著力夯實信用基礎設施,完善信用監管機制,提升信用服務經濟社會發展能力,社會信用體系建設取得了顯著成效。

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    銀川公安:“一窗通辦”改革 便民服務有速度更有溫度

    今年以來,銀川公安深入開展“改進工作作風、為群眾辦實事、為企業解難題、為基層減負擔”活動,堅持問題導向,解決實際問題,針對群眾在公安機關辦理不同業務時“找警種”“找警察”,來回多頭跑等問題,全力推行公安政務服務“一窗通辦”改革,著力解決人民群眾急難愁盼問題,讓市民通過“馬上辦”“一網通辦”感受城市服務更便捷。

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    銀川205項便民業務“跨省通辦”

    目前銀川市已與北京、重慶等全國254個市縣區簽訂政務服務“跨省通辦”合作協議,持續擴大政務服務“朋友圈”,實現公積金、異地就醫、戶籍辦理等205項便民業務“跨省通辦”,切實解決企業群眾辦事的“急難愁盼”。

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    十大創新應用激活銀川數字政務“新動能” 政務服務模式實現深度變革

    近年來,銀川市聚焦構建“智慧便捷、公平普惠、泛在可及”的政務服務新生態,依托全國一體化政務服務平臺,持續優化“一網兩端三平臺”(寧夏政務服務網、i銀川手機端、政務服務自助終端、事項綜合窗口受理平臺、政務服務效能監管平臺、政企通平臺)線上政務服務總樞紐功能。以數字賦能推動政務服務能力向“全時在線、整體智治、集成服務”迭代升級,為全市經濟社會高質量發展注入新動能。

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    銀川:推出“獨任審批師”創新服務 一件事一個人一次辦

    為深入貫徹落實全市民營經濟高質量發展暨企業服務環境提升推進大會精神,持續優化營商環境,銀川在商事登記服務領域創新推出“獨任審批師”制度,進一步提升審批質效,為“在銀川 全好辦”政務服務品牌再添亮色。

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    銀川:持續優化營商環境 “放管服”改革成果迭代升級

    今年3月份,銀川市民大廳商事登記服務大廳完成寧夏首家“個轉企”登記?!般y川市審批局網上辦專區工作人員為我們申請人提供了辦理流程講解、材料準備、操作指引等一站式服務,我們當天就拿到了企業營業執照?!便y川興慶區熙珍烤肉有限公司財務負責人李敏說。

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    銀川發布優化營商環境5.0版方案

    2月25日,自治區黨委和政府隆重召開全區民營經濟高質量發展暨營商環境全方位提升推進大會,發出重視民營經濟、支持民營企業、尊重民營企業家的時代強音,持續掀起大抓發展、抓大發展、抓高質量發展的熱潮。銀川切實扛起首府責任,聚焦企業關心關切,持續優化營商環境,以實際行動走在前、作表率。3月1日推出《銀川市持續優化營商環境進一步提振市場主體信心的實施方案》,自此銀川正式步入優化營商環境5.0時代。

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    銀川:“智慧大腦”賦能數字城市發展

    數字經濟時代,如何乘“云”而上,讓城市治理更高效精細、百姓生活更便捷舒心?十年的發展,銀川形成了一套可復制、可持續推廣的經驗并成為城市發展的財富。

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    寧夏銀川創新政務服務模式 群眾辦事滿意度明顯提升

    近年來,寧夏銀川市以優化法治化營商環境為出發點,構建一體化集成審批服務模式,一套材料、一窗受理、一次辦結、一枚公章管審批。已經實現上千個政務服務事項網上可辦,企業開辦時間以分鐘計時,最多不超過半個工作日,群眾辦事滿意度明顯提升。

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    銀川打造“一網兩端三平臺”政務服務格局 全力搭建極簡審批新模式

    9月10日,,由“一網兩端三平臺”搭建的政務服務格局已經取得了階段性成果并逐一推行,這意味著銀川已全面開啟極簡審批新模式。

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    持續深化“五辦五化”改革?銀川全力打造政務服務新標桿

    為了打造“寬進、快辦、嚴管、便民、公開”的審批服務新模式,銀川市審批服務管理局自2020年起推出了政務服務“五辦五化”改革。6月16日,從市審批服務管理局獲悉,經過一年多時間的努力,“五辦五化”改革已經取得了階段性成果,目前該項改革仍在持續推進、全面推廣。

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    銀川政務服務等四項指標全國領先

    日前,根據國家2019年營商環境評價反饋情況,銀川市綜合成績位居參評城市前列,其中政務服務、開辦企業、登記財產、獲得電力等4項指標在全國領先,改革經驗在全國推廣。

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    銀川政務服務啟用“好差評”

    政務服務部門工作不到位?服務態度不好?大家辦事不方便?以后,遇上這種情況,企業和群眾可以打“差評”了!3月30日,記者從銀川市審批服務管理局獲悉,日前銀川市在全區范圍內率先出臺《政務服務系統“好差評”工作方案》,將服務好不好、辦事方不方便完全交給企業和群眾來評價,切實落實“服務好不好,群眾說了算”的要求,擴大“放管服”改革社會參與度。

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